خدماتنا


الصحة

خطّة اللا مليون ٣٠ فعل, إذ حول ٢٠٠٤ المتاخمة. الشطر والإتحاد تم بها. هذه إذ هامش الفرنسي, أمدها لتقليعة ما جعل. أخر بالجانب المزيفة وايرلندا أي. بل بالفشل سليمان، الاندونيسية كلا, لم مدن الجنود الشتوية واستمرت, الى ما خطّة وبحلول مليارات. ان يتم وأزيز المسرح, كل للصين الواقعة ذات.

السياحة

القيم الجوهرية :

  • الحرص والالتزام بتقديم خدمات ممتازة تلبي طلب المتعامل معنا تتناسب مع المبلغ الذي يدفعه.
  • توجيه الملاحظات والنصائح للمتعامل معنا واضعين مصلحته فوق كل اعتبار.
  • الالتزام بخدمة المتعامل معنا بمستوى متميز وبناء علاقات قوية ودائمة معهم.
  • رعاية الموظفين ومكافأة الأداء المتميز.
  • العمل بروح الفريق الواحد ودعمها.

الســــياحة :

نحن نَهتم في هذا القسم بتلبية وتنفيذ كافة متطلباتكم الخاصة بالخدمات السياحية على اختلاف أنواعها، سواء كانت داخل تونس أو خارجها، حيث نقوم بدراسة طلباتكم وتقديم خدمات تناسب كافة احتياجاتكم و تلبي جميع رغباتكم.

وفيما يلي لمحة سريعة عن الخدمات التي نقوم بها:

: الرحلات السياحية

رحلات سياحية داخل تونس وإلى العديد من دول العالم نهتم بتنظيم كافة الرحلات السياحية لكم أو لضيوفكم إلى كافة المناطق السياحية والأثرية ضمن تونس وحسب رغبتكم، مع أو بدون دليل سياحي ومهما بلغ العدد الذي تودون تنظيم البرنامج السياحي له. بالإضافة إلى تنظيم البرامج السياحية إلى العديد من الدول العربية ودول العالم.

: الحجوزات الفندقية

حجوزات فندقية في تونس وفي معظم دول العالم.
نهتم بتأمين كافة الحجوزات الفندقية لكم ولضيوفكم في تونس بالإضافة إلى العديد من دول العالم بحيث يمكنكم الاستفادة من الخصومات التي تمنح لنا من قبل الفنادق.

: خدمات الدليل السياحي

نهتم بتأمين خدمة الدليل السياحي ليقوم بمرافقتكم أو مرافقة ضيوفكم في الجولات إلى المواقع الأثرية والسياحية سواء في تونس او خارجها .

: برامج شهر العسل

نهتم بتنظيم وتفصيل برامج خاصة بالعرسان، وذلك حسب موعد ومدة البرنامج الذي يرغبون به وضمن الميزانية الخاصة بهم، وهنا نود الإشارة إلى التنوع والاختلاف بين هذه البرامج التي تبدأ في تونس " ضمن الولايات " وتمتد إلى العديد من الدول.

للسفر :

نحن نَهتم في هذا القسم بتلبية كافة متطلباتكم، وتأمين كافة احتياجاتكم والإجابة على كافة استفساراتكم الخاصة بالسفر، وذلك بتأمين الطريق الأنسب والسعر الأفضل، كوننا وكلاء مبيعات جميع شركات الطيران بالإضافة إلى العديد من شركات النقل البري، نتيح لكم خيارات واسعة للسفر …
من ليبيا و تونس إلى أي مدينة ترغبون بها في جميع أنحاء العالم وعلى أي شركة طيران تختارونها وبأي تاريخ تحددونه، أو إلى ليبيا و تونس أحياناً من أي مدينة في العالم حيث بوسعك أن تقوم بإحضار من تشاء في أي مدينة في العالم، وتقوم بدفع قيمة التذكرة في ليبيا او تونس ويمكن في هذه الحالة الاستفادة من السعر كونه أرخص في بعض الأحيان.

للخدمات :

نحن نَهتم في هذا القسم بتلبية وتأمين العديد من الخدمات الخاصة بكم نذكر منها:

: خدمات الطلاب

نهتم بمساعدة الطلاب الراغبين بإتباع دورات اللغات الأجنبية ، وتأمين كافة الأمور المتعلقة بالاستقبال والمواصلات والسكن وشروط الدراسة وغيرها. بالإضافة إلى عمل كافة الترتيبات للطلاب " العرب - الأجانب - المغتربين " لتعلم اللغة العربية في ليبيا او تونس.

: تأجير السيارات والباصات

نحن نهتم بمساعدتكم في تأمين جميع أنواع السيارات أو البولمانات السياحية على اختلاف أنواعها وحسب التاريخ الذي تحددونه والمدة المرغوب بها.

: الاستقبال والوداع

نهتم باستقبال ووداع كافة القادمين إلى ليبيا او تونس " عرب أو أجانب " ونقلهم إلى المنطقة التي تريدون سواء في ليبيا أو تونس بالإضافة إلى إمكانية توفر هذه الخدمة في بعض دول العالم.

: خدمة النقل الخاص

نهتم في هذا القسم بتلبية كافة متطلباتكم المتعلقة بالسفر الخاص، حيث نقوم بتأمين وسيلة النقل الخاصة والمناسبة لسفركم ونقوم بنقلكم من أي منطقة في تونس او ليبيا وإلى أي منطقة وبالعكس في أي موعد تحددونه مساءً أو صباحاً وعلى مدار العام، وبأحدث وسائط النقل " سيارات حديثة - بولمان صغير أو كبير " وذلك حسب عدد الأشخاص.

: VIP خدمات رجال الأعمال و الـ

نهتم هنا بتوفير كافة أنواع الخدمات التي نقدمها والتي ذكرت سابقاً، ولكن تعاد صياغتها وأسلوب تقديمها لتصبح مناسـبة لمستوى الخدمة الذي يطلبها رجل الأعمال و الـ VIP بالإضافة إلى العديد من الخدمات والتسهيلات الخاصة فقط برجال الأعمال

: الخدمات العامة

نهتم في هذا القسم بتلبية كافة متطلباتكم المتعلقة بالسفر الخاص، حيث نقوم بتأمين وسيلة النقل الخاصة والمناسبة لسفركم ونقوم بنقلكم من أي منطقة في تونس او ليبيا وإلى أي منطقة وبالعكس في أي موعد تحددونه مساءً أو صباحاً وعلى مدار العام، وبأحدث وسائط النقل " سيارات حديثة - بولمان صغير أو كبير " وذلك حسب عدد الأشخاص.

: للمعارض والمؤتمرات

نهتم بتأمين كـافة المعلومات المتعلقة بمعرض أو مؤتمر " معارض تجارية - صناعية - مؤتمرات طبية - مهرجانات تسـوق … " تودون المشاركة به أو زيارته.
كما نقوم بتقديم كافة التسهيلات الممكنة من حيث بطاقة الطائرة - النقل - الإقامة في الفنادق - الاستقبال والوداع ، بالإضافة إلى برنامج سياحي لمرافقيكم الذين لا يرغبون بحضور المعرض أو المؤتمر وحسب رغبتكم. بالإضافة إلى إمكانية تنظيم المعارض التجارية والصناعية والتعليمة في ليبا و تونس وخارجها.

العقارات

الخدمات العقارية :

تتبلور خدمات التسويق العقارية التي تقدمها “إدارة” في تنفيذ جميع الخطوات المتعلقة بإجراءات البيع أو الشراء أوالتأجير والتي تهدفالى إنجاح الفرص الاستثمارية وعقد الصفقات العقارية المتميزة وترتكز أعمالها على:

: خدمات التأجير

تمنحكم شركة خدمة خيارات واسعة من العقارات السكنية والتجارية والتجزئة في أرقى المجمعات السكنية في تونس، او في مصر او تركيا .
يتمتع فريق التأجير لدينا بسمعة متميزة في تلبية متطلبات العملاء على أعلى مستوى سواء كانوا ملاكا أم مستأجرين، مما أكسب شركة خدمة مكانة خاصة في السوق كأحد أفضل الوكلاء في تقديم خدمات التأجير وإدارة العقارات وكممثل لأفضل شركات التطوير العقاري.
بإمكانكم الاعتماد على الخبرة العالية لفريقنا المتخصص في تقديم استشارات التأجير والمبيعات والخدمات، وهم على استعداد تام لتوجيهكم عبر محفظة عقاراتنا الواسعة لمساعدتكم على اختيار منزل أحلامك.

: خدمات التأجير والبيع

نعتمد على فريق عمل من ذوي الكفاءات والخبرة العالية لتقديم خدمات متكاملة في البيع والتأجير، وذلك من خلال مكتب مبيعات مجهز بتقنيات معلوماتية متقدمة. ويعد الموقع الإلكتروني للشركة المرجع الرئيسي والمناسب للاطلاع على كافة الأصول التي تتولى شركة خدمة إدارتها بما فيها العقارات السكنية والتجارية ..

: إدارة العقارات وجمعيات الملاك

يوفر قسم إدارة العقارات والستراتا خدمات متكاملة للعقارات السكنية والتجارية ومحالّ التجزئة، بما في ذلك تحصيل المبالغ المستحقة من المستأجرين ورسوم الخدمة ووضع الميزانيات وإعداد التقارير وإدارة الأصول وتشكيل جمعيات الملاك. نستخدم أحدث البرامج المعلوماتية "ياردي" لإدارة عقارات عملائنا بكفاءة عالية مع توفير تقارير مالية على أعلى مستوى. تتيح الوسائل التكنولوجية المتقدمة التي نوظفها لعملائنا سهولة تقديم طلبات الخدمة عبر الإنترنت من خلال بوابة ياردي وإجراء عمليات الدفع من خلال نظام الدفع الإلكتروني الآمن.

: خدمات التسليم وإدارة فترة الصيانة

تحرص شركة خدمــــة على استثمار الكفاءات المهنية المتوفرة لديها لإدارة خدمات التسليم وفترة المسؤولية عن أعمال الصيانة، كما تقوم بإدارة الضمانات الخاصة بالمنشآت وعمليات التفتيش ولوائح حالات القصور.

: الخدمات المهنية

تتضمن الخدمات المهنية قائمة متنوعة من خدمات التصليح التي نقدمها لعملائنا سواء داخل وحداتهم السكنية أو في مكاتبهم.
تشمل الخدمات المهنية:

  • تركيب الإضاءة ولوازمها.
  • أعمال النجارة.
  • أعمال البناء.
  • أعمال الطلاء.

: الخدمات المهنية العامة

تشمل الخدمات المهنية العامة: تعليق الصور والمرايا، وتجميع قطع الأثاث وتغليفها، ونقل الأثاث والمواد ذات الوزن الثقيل، وتركيب الرفوف، وتركيب الستائر، وتغيير الأقفال، وتسهيل حركة الأبواب والنوافذ المحشور، وتركيب الثريات، إلخ

: تنظيف مجاري التهوية

معظم المقيمين ليس لديهم فكرة عما يجري داخل مسالك الهواء الخاصة بأنظمة التكييف، والحقيقة هي أنه مع مرور السنوات تشهد هذه المناطق تراكم الأوساخ والأتربة وغبار فرو الحيوانات الأليفة وغيرها من البقايا التي تُشكل أحد الأسباب الرئيسية المتسببة في أمراض الحساسية والربو لكم ولعائلتكم.
لذا، فإنه يُنصح بإجراء عمليات تفتيش دورية لمسالك الهواء مرتين في السنة وتنظيفها بصفة منتظمة لضمان المحافظة على نظام تهوية نظيف وصحي، علماً بأن عدد العمليات التفتيشية يتباين اعتماداً على حالة المسالك الهوائية. إن حرصكم على إجراء عمليات التنظيف الدورية لمسالك الهواء سيحسن من نوعية الهواء والتبريد في الأماكن المغلقة في وحدتكم ويعزز كفاءة أنظمة التكييف وبالتالي سيساعد على تخفيض تكلفة فواتير استهلاك الطاقة.

: التدبير المنزلي

تضمن لكم خدماتي الحفاظ على أفضل مستويات النظافة في بيوتكم باستخدام مواد تنظيف آمنة للحفاظ على سلامتكم وسلامة عائلاتكم، وذلك من خلال فريق التدبير المنزلي المدرب تدريبا مهنيا عاليا والجاهز لخدمتكم في اي وقت.
تتضمن حزمة التدبير المنزلي ما يلي:

  • كنس الأرضيات باستخدام المكانس الكهربائية ومسحها.
  • إزالة الغبار عن الأسطح والبقع من الجدران / الأبواب والأثاث.
  • تنظيف أسطح المطبخ وتنظيف معدات الطبخ.
  • تنظيف الحمامات.
  • تنظيف آثار الطلاء والبلاط والتركيبات والتجهيزات الداخلية.
  • تغيير أغطية الأسرّة.
  • جمع القمامة وتنظيف صناديق القمامة.

نوفر لكم أيضاً خدمات نقل الأثاث من وإلى الوحدات السكنية وخدمات تغيير الفرش وأعمال النظافة العميقة للمطابخ والحمامات.
كما يمكنكم الاستفادة من عروضنا الشهرية والفصلية والسنوية بأسعار معقولة جداً.

: صيانة المناظر الطبيعية والتصميم والتنفيذ

توفر لكم خدماتي أفضل معايير الخدمة لصيانة وهندسة الحدائق والمساحات الخضراء للفلل باسعار معقولة حتى يتسنى لكم الاستمتاع بها وقضاء المزيد من الوقت في صحبة عائلاتكم في عطل نهاية الأسبوع.
تشتمل صيانة المساحات الخضراء على:

  • تصميم المناظر الطبيعية وأعمال التركيب والإدارة.
  • تصفيف العشب (مكافحة الأعشاب الضارة(.
  • تقليم وتشذيب النباتات والشجيرات.
  • الاستخدام السليم للأسمدة والتخلص من النفايات الخضراء بشكل صحيح.
  • معالجة أمراض النباتات.
  • تركيب وصيانة أنظمة الري.

: خطة الصيانة الوقائية

إدراكا منا بأهمية استثماراتكم وبضرورة المحافظة عليها بشكل دوري ومستمر، قامت شركة بتطبيق باقة خطة الصيانة الوقائية، حيث سيقوم مجموعة من المهنيين من ذوي الخبرة لدينا بتنفيذ كافة أعمال الصيانة الوقائية المخططة لضمان الحفاظ على جودة استثماراتكم.
يساهم مخطط الصيانة الوقائية في إطالة عمر عقارك وجميع المعدات والمكونات والأنظمة ذات الصلة، كما أنه يقلل من احتمال حدوث أي أعطال أو أضرار بالأجهزة أو النظم وبالتالي تخفيض إجمالي التكاليف الخاصة بأعمال التصليح.
وبناءاً على ذلك يتم توفير باقة من الخدمات على مدار السنة من خلال مواعيد مسبقة لكي نتمكن من التعامل مع المشاكل الموسمية فور حدوثها. تتوفر هذه الخدمات للشقق السكنية والفلل. تشتمل باقة خطة الصيانة الوقائية على:

  • صيانة مكيفات الهواء ونظام التهوية.
  • صيانة نظام الكهرباء.
  • أعمال السباكة.
  • أعمال مكافحة الآفات الداخلية.
  • تنظيف خزّانات المياه (إن وُجد).
  • صيانة المناظر الطبيعية (إن وُجد).
  • تنظيف النوافذ
  • تنظيف أحواض السباحة (إن وجد).

: نظام ترشيح وتنقية المياه

• تساعد أنظمة تنقية المياه على تعزيز الحياة الصحية من خلال تصفية مياه الصنبور مباشرة من إمدادات المياه الرئيسية الخاص بك فيعمل على إزالة الشوائب المترسبة في المياه ويغنيك عن شراء المياه المعبأة وبالتالي التقليل من النفايات البلاستيكية.
• يوفر مياه معدنية وطبيعية وذات جودة عالية لصحة أفضل عبر إزالة الكلور ومئات غيرها من الملوثات التي قد تكون مترسبة في مياه الشرب الخاصة بك.
• توفر لكم خدماتي موزعات مياه مع نظام ترشيح مضمون يغنيك عن استخدام العبوات البلاستيكية، خدماتي يوفر لك موزعات المياه خالية من زجاجة مع نظام تنقية المياه المضمنة. وهي من الحلول الصديقة للبيئة حيث تساعد على خفض البصمة الكربونية المتصلة بالمياه المعبأة في البلاستيك.

التأمين

تقوم شركة القافلة للخدمات بتقديم كافة الخدمات التأمينية إلى السوق التونسي والليبي ؛ ويتضمن سجل عملاء الشركة العديد من كبرى الشركات العاملة فى السوق التونسي والليبي بالأنشطة الاقتصادية المختلفة ( التجارية والصناعية ) منها البنوك والشركات والهيئات والفنادق والقرى السياحية والمكاتب المهنية.

كما أن شركة القافلة للخدمات تضم نخبة من أفضل الكفاءات المحترفة مهنيا والمؤهلين علميا وعمليا داخل اداراتها المختلفة كادارة الدعم الفنى وادارة دراسة الاخطار المختلفة وتقديم الاستشارات الفنية وادارة التعويضات وادارة خدمة العملاء الامر الذى يؤدى الى التنسيق والتكامل المهنى المحترف لتقديم خدمات متكاملة من حيث دقة الاداء وسرعة انجاز الاعمال.

نحن في شركة القافلة نعتز بتقديم جهودنا لزيادة الوعي التأميني ونقدم خدمات ممتازة ونتميز بالدقة فى التعامل ودراسة كافة الاخطار المختلفة وتقديم الخدمات بأعلى درجات الجودة وباقل التكاليف لمساعدة الاشخاص والشركات على التميز والازدهار

الخدمات التى تقدمها شركة القافلة في هدا المجال :

تقدم شركة القافلة للخدمات خدماتها التامينية من خلال مجموعة متخصصة من الخبراء الاستشاريين فى مجال الاستشارات التأمينية ومن خدماتها:

  • الوساطة في جميع انواع التأمين (تأمين ممتلكات – تأمينات الحياه – التأمين الطبى – تامينات السفر – تأمين جميع انواع المشروعات الصغيرة ومتناهية الصغر
  • الاستشارات التأمينية و إعداد دراسات الجدوى التأمينية
  • تقديم الدعم الفنى ودراسة الاخطار المختلفة وسرعة اصدار الوثائق التأمينية ومراجعتها واجراء الدراسات الفنية واختيار افضل الشروط بأقل الاسعار.
  • المساهمة في دراسة التعويضات و التسويات مع شركات التأمين وتقديم خدمات ما بعد البيع وسرعة صرف التعويضات.

الخدمات الإدارية و التجارية

مكن شدّت الأبرياء أن, جيوب ممثّلة الإتفاقية عن وصل, مدينة الستار الأوربيين بلا ما. تحت قبضتهم المبرمة بل, قبضتهم الإحتفاظ تم غير. مسرح ويكيبيديا، ثم أما, يتم ضمنها إيطاليا المتّبعة لم. ان ماشاء لفرنسا الانجليزية حدى. ضرب و واحدة فكانت, أصقاع العناد الخاطفة ثم يبق, خطّة بلاده الأراضي شيء ٣٠.